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Emozioni e gestionali: due strumenti chiave per chi lavora in studio odontoiatrico

Corso di Aggiornamento per Assistenti di Studio Odontoiatrico (ASO)

“Te lo leggo in faccia” e “Al PC!” –
Comunicazione emotiva e gestione informatizzata dello studio

Destinatari

Il corso è rivolto ad Assistenti di Studio Odontoiatrico (ASO) in attività. È valido come aggiornamento obbligatorio e prevede il rilascio dell’attestato di partecipazione.

Obiettivi

Il percorso unisce due ambiti fondamentali del lavoro ASO:

  • Migliorare la consapevolezza emotiva e la lettura delle espressioni facciali

  • Potenziare l’efficacia operativa attraverso un uso mirato dei software gestionali

Contenuti

Te lo leggo in faccia – Comprendere le emozioni

  • Le emozioni universali (rabbia, paura, tristezza, gioia, sorpresa, disprezzo, disgusto)

  • Il linguaggio del volto e del corpo

  • L’impatto delle emozioni nella relazione con il paziente

  • Esercizi per sviluppare consapevolezza emotiva

Al PC! – Gestione informatizzata dello studio odontoiatrico

  • Funzioni chiave del software gestionale

  • Anagrafica, anamnesi, piano di trattamento, agenda

  • Fatturazione, diario clinico e personalizzazione

  • Buone pratiche per l’organizzazione digitale del lavoro

Modalità formativa

Lezione in presenza con slide, dimostrazioni pratiche ed esercitazioni. Approccio operativo e orientato all’efficacia professionale.

Iscrizione e informazioni

Il corso è a numero chiuso. Per partecipare o ricevere maggiori dettagli, compila il form di contatto presente nella pagina o scrivici direttamente.

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